Všeobecné obchodní podmínky
Závaznou objednávkou a podpisem smlouvy dáváte svůj výslovný souhlas s následujícími všeobecnými podmínkami a souhlasíte s tím, že jste s nimi byli před objednáním srozuměni.
Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.
Objednáním fotografování souhlasíte s mým stylem a přístupem k fotografování.
Jak se objednat na fotografování ?
-
objednávky přijímám přes webový kontaktní poptávkový a kontaktní formulář nebo emailem, zpávou přes sociální sítě, messangery,...
-
telefonické objednávky nejsou možné.
-
objednávkou se rozumí sjednání focení na konkrétní termín. Objednávky jsou závazné.
Zpracování osobních údajů
Podpisem smlouvy dále udělujete souhlas se zpracováním osobních údajů a GDPR ve znění, uvedeném na webu www.sylvakphotography.com.
Jak probíhá focení?
-
prosím, dodržujte časový harmonogram focení, v případě zpoždění mě kontaktujte na tel. 773 008 648. Dostavte se ideálně o něco dříve, ať se stihnete doupravit,...
-
Tanečníci a sportovci, doporučuji přijít s dostatečným předstihem, abyste se stihli rozcvičit na místě a mohli jste tak dát do focení své maximum, bez nebezpečí úrazu. Případně při focení v chladnějším prostředí a počasí doporučuji rozcvičení již doma.
-
při tématickém focení s jasně stanoveným harmonogramem nemůžu v případě zpoždění garantovat jiný termín, stejně tak Váš pozdní příchod nezakládá automaticky nárok na prodloužení doby focení.
-
v případě neočekávatelných situací je možné focení přesunout na jiný nejbližší termín.
-
v případě špatného počasí se focení v exteriéru posouvá na nejbližší volný termín.
-
bližší informace ke každému typu focení a doporučení obdržíte emailem.
Jak se zpracovávají fotografie?
-
fotografie k úpravě vybírám sama. V případě zájmu zasílám náhledy fotografií za účelem výběru fotografií navíc.
-
dle autorského zákona č.121/2000 Sb. není bez souhlasu autora dovoleno fotografie jakkoli upravovat, např.: barevně či odstraňování loga,… Není dovoleno ofotit nebo jinak stahovat zaslané náhledy fotografií a dále je upravovat nebo používat na sociálních sítích klienta nebo s nimi jinak nakládat.
-
dodací lhůty se odvíjí od zvoleného balíčku a typu fotografií, podle náročnosti a období pořízení fotografií se lhůty pro dodání fotografií v elektronické podobě pohybují mezi 2 - 4 týdny.
-
fotografie pro tisk si vybíráte sami
-
neupravené fotografie neposkytuji
-
fotografie obdržíte elektronicky v tiskové kvalitě a také ve verzi pro sociální sítě.
-
prosím Vás, abyste věnovali maximální pozornost své přípravě před focením. Doporučuji především dbát na úpravu vlasů, řádné nalíčení, zalíčení modřin, kruhů pod očima,... Provádím standardní retuš, u art focení pak stylizované a pokročilé úpravy, barevné tónování a retuš. Tvorba nového make-upu a vlasového stylingu ve Photoshopu však mezi tyto služby nepatří. V případě vhodnosti provedení nestandardních retuší účtuji poplatky navíc, což s Vámi budu konzultovat.
Jaká je cena?
-
cena konkrétních typů fotografování je uvedena na mých webových stránkách v sekci Fotografické služby. U služeb, kdy je cena sjednaná individuálně ji obdržíte písemně emailem.
Kdy a jak je provedena platba?
-
částka za uvedený balíček je splatná ideálně v hotovosti ihned po focení, eventuálně lze dohodnout platbu na účet, a to do 3 pracovních dní od focení.
-
fotografie, které si případně vyberete nad rámec Vámi zaplaceného balíčku, zaplatíte na účet do 3 dní od výběru fotografií nebo hotově při předání celé zakázky.
-
složení rezervačního poplatku požaduji při rezervaci prostor (studia, sály, další interiéry) nebo při pronájmu speciálních kostýmů, rekvizit a dalších nad rámec balíčku a také při individuálně smluvených foto projektech. O skutečnosti vzniku vícenákladů budete předem informováni. Tento poplatek je nevratný. V případě závažného a akutního důvodu (nemoc, úraz ze strany klienta) jej lze po dohodě s dalšími smluvními stranami přesunout na jiný termín. A to však po předchozí omluvě, nejpozději však 24 hodin před domluveným časem focení. Při nedodržení jsem oprávněna účtovat paušální poplatek ve výši 500,- za každou započatou půlhodinu čekání, až do maximální výše 80ti % sjednané ceny zakázky.
-
opozdíte-li se o více než 20 minut bez předchozí omluvy, jsem oprávněná fotografování zrušit (pokud byl na fotografování požadovan rezervační poplatek – propadá bez náhrady). Pokud jste objednali službu vizážistky, jsem oprávněná požadovat částku za její služby.
-
pokud se focení přesouvá z důvodu nemoci nebo dalších vlivů (počasí,...), je nezbytné dohodnout další nejbližší volný termín. Pokud focení neproběhne (bez závažných důvodů jako zranění,...) do 2 měsíců od původního termínu, jsem oprávněná vyžadovat 80% sjednané ceny zakázky.
-
v případě focení mimo Olomouc a okolí (do 10 km) si účtuji cestovné 8,- / km – platí pro cestu tam i zpět, počítáno z místa mého bydliště do místa určení. Výjimku tvoří cesty, kdy sama fotografka navrhne lokalitu mimo Olomouc a nejbližší okolí. Pak je cestovné sjednáno individuálně.
Co vše je předmětem reklamace ?
-
Bohužel se stává, že různé monitory zobrazují barvy různě. Fotografie vyvolávám u ověřených dodavatelů a barevné podání ladí s mým zkalibrovaným monitorem. Reklamace tištěných fotografií je tedy možná pouze na základě viditelné tiskové chyby jako jsou škrábance, pruhy atp. ne z důvodu barevnosti nebo jasu.
-
reklamace foto make-upu je možná pouze před začátkem focení nebo v jeho průběhu, po skončení fotografování však již nikoliv
-
reklamace digitálních dat uložených na flash USB disku je možná pouze na základě technické vady nosiče.
nespokojenost s Vaším vzhledem či make-upem až po doručení fotografií není důvodem k reklamaci fotografií
TFP focení
-
smlouva se uzavírá písemně či ústně. Je předán předem domluvený počet fotografií bez nároku na finanční kompenzaci jak ze strany fotografovaného, tak fotografa.
-
fotografie vybírá fotografka, případně po předchozí domluvě může omezený počet vybrat i model/ka.
-
po absolvováním focení a předání hotových fotografií nemá fotografovaná osoba právo zasahovat do publikace fotografií ve všech komunikačních kanálech fotografa, požadovat jejich stažení ani bránit jejich dalšímu využití, nejedná-li se v rozporu s dobrými mravy.